KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Canan Altun olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekte ve kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, www.fesilhouette.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Canan Altun
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa
Faaliyet Konusu: Gayrimenkul faaliyetleri için aracılık hizmetleri
Adres: Göktürk Merkez Mah. İstanbul Cad. D-Blok No: 25/15 İç Kapı No: 4 Eyüpsultan / İstanbul
E-posta: info@fesilhouette.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme işlem bilgileri (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.)
  • IP adresi
  • Çerez (cookie) verileri
  • Site kullanım bilgileri
  • Talep, öneri ve şikayet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi,
  • Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
  • Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Web sitesinin performansının geliştirilmesi,
  • İstatistiksel analizlerin yapılması,
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • İlgi alanlarınıza uygun reklam ve içerik sunulması,
  • Yeniden pazarlama (remarketing) çalışmalarının gerçekleştirilmesi

amaçlarıyla KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Shopify altyapısı,
  • Üyelik formları,
  • Sipariş formları,
  • İletişim formları,
  • Çerezler,
  • E-posta yazışmaları,
  • PayTR ödeme sistemi,
  • Kargo firmaları

aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli durumlarda açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle;

  • Shopify altyapı hizmet sağlayıcısına,
  • PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
  • Kargo ve lojistik firmalarına,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili mahkeme ve idari mercilere

aktarılabilmektedir.

Ödeme sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kayıt altına alınmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli şekilde PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerezler;

  • Zorunlu çerezler,
  • Performans ve analiz çerezleri,
  • İşlevsel çerezler,
  • Reklam ve pazarlama çerezleri

olmak üzere farklı kategorilerden oluşmaktadır.

Pazarlama çerezleri sayesinde ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunulabilir, reklam kampanyalarının etkinliği ölçülebilir ve yeniden pazarlama faaliyetleri gerçekleştirilebilir.

Bu kapsamda Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel (Facebook ve Instagram) gibi üçüncü taraf hizmetlerinden faydalanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitemizin bazı fonksiyonları gerektiği gibi çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmekte; sürenin sona ermesi halinde KVKK hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@fesilhouette.com e-posta adresi üzerinden veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilecektir.

Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.fesilhouette.com internet sitesi üzerinden kullanıcılarımızın erişimine sunulacaktır.